マクドナルドのニュースリリース

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マクドナルド、おサイフケータイを使った新サービス導入

ニュースリリース|マクドナルド|

かざすクーポン.jpg 　日本マクドナルドホールディングス株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長兼社長兼最高経営責任者（ＣＥＯ）：原田泳幸）とマクドナルドのモバイル会員向けサービスの企画・運営業務などを行っているＴｈｅＪＶ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：前田信一）は、２００８年５月２０日よりおサイフケータイ（※）とリーダーライターを使ったマクドナルドの新型クーポン「かざすクーポン」をモバイル会員に提供し、福岡県・佐賀県・鹿児島県・荒尾市（熊本県）・日田市（大分県）・下関市（山口県）のマクドナルド計１７５店舗にてご利用できるサービスを開始いたします。

　マクドナルドでは、携帯電話・ＷＥＢを活用したｅマーケティングを推進しており、特に携帯向けアプリケーションの活用では「トクするアプリ」というコンセプトのもとに展開を進めてまいります。その第１弾である"かざすクーポン"とは、マクドナルドの「トクするケータイサイト」にて、おサイフケータイ機能付きの機種で会員登録された方が、「かざすクーポンアプリ」をダウンロードすることで利用が可能となる新しいタイプのクーポンです。お客様は、サーバーからアプリに配信される最新の"かざすクーポン"の中から購入したいクーポンと数量を選択し、携帯をリーダーライターにかざすだけでオーダーすることが可能となります。このようなＦｅｌｉＣａ（※）を介したクーポンオーダーサービスのご提供は、日本の外食産業では初めての試みです。

　マクドナルドでは２００３年７月よりモバイル会員サービスをスタートし、携帯ＷＥＢサイトや毎週金曜日のメールマガジンなどで新商品情報や会員限定の携帯クーポンを配信するなどお客様の利便性の向上に努めて参りました。そして今回、お客様にマクドナルドの目指す｢スーパーコンビニエンス｣の利便性・｢新しいライフスタイルの提案｣の新たなステップとして、"かざすクーポン"を導入いたします。また、“かざすクーポン”の導入と共にＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネージメント）の仕組みを導入し、お客様の購買履歴に応じた１ｔｏ１のプロモーションを開始いたします。具体的には、“かざすクーポン”の利用によって取得した購買履歴に応じ、お客様の好みに合わせたキャンペーンの提案や、特定商品の購買回数に応じたサービスのご提供などを計画しております。これにより、より多くのお客様に楽しくマクドナルドをご利用頂けることを期待しています。

　今後、全国のお客様に“かざすクーポン”をご利用いただけるよう、サービスご提供地域を順次拡大していく予定です。

※ おサイフケータイ：携帯電話に搭載された非接触ＩＣチップ「ＦｅｌｉＣａ」を使ったサービス（決済、乗車券、チケット、ポイントカード、鍵等）、及びそのサービスに対応した携帯電話の総称です。
ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクモバイルの３キャリアがおサイフケータイ対応機種を提供しています。
※ 「おサイフケータイ」は株式会社ＮＴＴドコモの登録商標です。
※ ＦｅｌｉＣａは、ソニー株式会社が開発した非接触ＩＣカードの技術方式です。
※ ＦｅｌｉＣａは、ソニー株式会社の登録商標です。

「かざすクーポンアプリ」については以下の通りです。

１．導入の目的
　レストラン事業として年間のべ約１４億人のお客様にご利用いただいているマクドナルドでは、お客様ひとりひとりの多様化するニーズに合わせた、より付加価値と利便性の高い会員サービスを提供し、新しいライフスタイルの提案を目指しています。

　「かざすクーポンアプリ」を導入することで、オーダー時間を迅速化し、お客様の購買履歴をタイムリーに取得し、迅速なマーケティング活動に繋げていくことが可能になります。サービス開始後は、購買履歴の分析から、個々のお客様に合わせてクーポンを出し分けるなど、新たなマーケティング手法で、お客様がロイヤリティを感じられるサービスの提供を行ってまいります。

２．利用方法
　「かざすクーポンアプリ」を立ち上げ、サーバーから配信されてくる"かざすクーポン"を受け取ります。配信された"かざすクーポン"の中から購入したいクーポンと数量を選択しておサイフケータイをカウンターのリーダーライターにかざすだけで、オーダーがレジに反映できる仕組みです。携帯電話にはおサイフケータイの機能が必要です。

３．導入の時期
　２００８年５月２０日から福岡県・佐賀県・鹿児島県の全店、および荒尾市（熊本県）・日田市（大分県）・下関市（山口県）のマクドナルド計１７５店舗でサービスの提供を開始いたします。７月からは首都圏の一部でも導入する予定で、２００９年中に全国約３８００店舗への導入を完了する予定です。

※「かざすクーポンアプリ概要」については、日本マクドナルドホールディングスのホームページをご覧ください。
http://www.mcd-holdings.co.jp/news/2008/company/20080519.html