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　ソフトバンク・ヒューマンキャピタル株式会社（東京都中央区、香山誠代表取締役社長）が運営する、「インターネット」に強い転職サイト『イーキャリアプラス』は２００８年２月７日～２月８日の２日間、仕事外でのインターネット接触頻度が週に１回以上の２０・３０代男女４００名に対して、ネットクチコミに関する意識調査を実施致しました。なお、本調査での「ネットクチコミ」とはＳＮＳやブログ、クチコミサイトなどのインターネット上でのクチコミを指します。

＜アンケート総括＞
　今回の調査では、「ネットクチコミに関心がありますか？」との質問に対して「かなり関心がある」、「関心がある」と回答した方が７３.３％に上り、ネットクチコミに対する注目の高さが明らかになりました。また、「今までにネットクチコミを参考にして商品やサービスを購入したことはありますか？」と質問に対しては７５.８％の方が「はい」と回答しており、ネットクチコミが商品やサービスを購入する際の情報源として広く浸透しているということが分かりました。

　また、クチコミをしたいと思った際の方法については、回答者全体の結果は「直接会って口頭で」が１位でしたが、ブログ運営者の回答では「ブログで」が１ 位となり、ブログ運営者する人は情報の発信の方法として、口頭でのクチコミよりもブログを重視しているという結果になりました。

――ネットクチコミに関心がありますか？
「かなり関心がある」「関心がある」　７３.８％

――今までにネットクチコミを参考にして商品やサービスを購入したことはありますか？
「はい」　７５.８％　

――面白いと思ったサービスや動画を他の人に伝えるとき、どの方法でクチコミを行いますか？
・全体　１位「直接会って口頭で」
・ブログ運営者　１位「ブログで」

【ネットクチコミに関する意識調査　調査概要】
▽調査方法　インターネットアンケート
▽実施期間　２００８年２月７日（木）～２月８日（金）
▽対象地域　全国
▽対象者　２０・３０代の男女４００人
▽回答者属性　仕事外でのインターネット接触頻度が週に１回以上

［ 2008.02.19 Tuesday 23:02   調査・報告 ］

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