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経済産業省 ２０１９年９月分ＪＩＳ制定・改正
【ねじ・ネジ・業界紙】 経済産業省発表の２０１９年９月分の日本産業規格（ＪＩＳ）制定・改正によると、今回は五件の制定及び一五件の改正を実施した。
当月分において特に重要としているのは、品質マネジメントにおける顧客満足に関するＪＩＳを改正。これは、組織の目的達成における顧客満足の取組み及び情報管理の重要性の高まりを受け、企業などの組織が顧客満足に対する取組みを行うための指針として制定されている行動規範、苦情対応及び紛争解決に関する三つのＪＩＳが改正された。
第2486号1面
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- 経済産業省 ２０１９年９月分ＪＩＳ制定・改正 -- 2020/01/14 火曜日
